タッチパネルオーダーシステムCherpaは飲食店の業務の手間を減らすお手伝いをします。

 NEWS

  • 2019/7/1
    おまかせ商品、お勧め商品通知機能をリリース。順次アップデート中!
  • 2019/6/1
    おかげさまで第二期目を迎えることが出来ました。
  • 2018/12/3
    株式会社シェルパ起動

Cherpaオーダーシステムの特徴

営業中でも簡単メニュー更新

実はこれ地味にスゴいことです。他社システムではメニュー更新のたびに注文がストップしたり、更新作業が簡単とは言えないことがほとんどです。 シェルパは直感的な操作で編集作業が簡単にできます。

ページ管理画面

全てのポジションで多言語対応を実現!

客席、スタッフ、キッチン、エスコート、レジ、管理画面、全ての画面で多言語表示が可能です。 ワールドワイドな店舗展開を強力にサポートします。

帳票機能で店舗の本当の数値を把握できる!

今までは分からなかった具体的な店舗の数値が見えるようになります。 ABC分析、滞在時間、提供時間… 情報を積極的に活用していきましょう。

本部集計・本部配信

多店舗展開している企業様には本部機能のご提供が可能です。 全店舗の売れ筋商品の把握、効率の良いメニュー更新、無駄な時間を徹底的に排除できます。

他社との連動

回転寿司のコンベアメーカー様やPOSメーカー様との同期連携やQRコードを使用した非同期連携 、シームレスなシステム連携がご提供可能です。

安心の充実サポート

365日9時~24時対応のコールセンターによるリモート保守。監視機能による警告通知及び、メニューデータ、帳票データのクラウド環境へのバックアップ機能まで幅広いシステム運用サポートを実現しています。 シェルパは安定稼働させながら、随時アップデートを行い店舗のオペレーションを改善できる新機能を提供していきます。

導入効果

満足度アップ

いつでも好きなタイミングで注文でき、美味しい料理が素早く提供されることでお客様の満足度は飛躍的にアップします。「あと一品頼もうかな…」と思っても、なかなかスタッフが来てくれない…そんなチャンスロスを解消することで客単価アップにも繋がります。 シェルパなら海外導入実績も豊富な為、高まるインバウンド客への多言語対応も可能となり、インバウンド客の満足度もアップすることができます。

店舗運用の効率化を実現

オーダー業務が改善することで、スタッフの効率的運用が可能となり、ひいては人件費削減効果、昨今急速に飲食店の悩みの種となっている人手不足解消の効果をもたらします。オーダー業務から解放されることで商品提供に注力することができ、素早い提供は回転率の向上を生み出します。

店舗にかかるコストを削減

これまでオーダー業務を担っていたハンディ端末は、スタッフ教育に時間もコストもかかっていましたが、そのような教育コストを削減することが可能となります。また、スタッフ応募事項にタッチパネルオーダーシステム採用を記載したことで、応募数が飛躍的にアップした事例、さらにはスタッフの定着率もアップした事例が数多くあり、採用コストの削減も可能となります。 シェルパなら、他社システムと比べても格段に簡単・直感的なシステムの為、より大きなコスト削減が見込めます。

様々な業態に対応

回転寿司

焼肉屋

居酒屋